Contexte

Quality Assistance est une entreprise familiale, wallonne, qui compte près de 250 collaborateurs et offre ses services et son savoir-faire analytique aux sociétés pharmaceutiques depuis 40 ans.

Nous avons démarré une 4e phase d’extension qui nous permettra d’augmenter notre capacité opérationnelle et de poursuivre des objectifs ambitieux en termes de développement et de formation de nos collaborateurs aux matières pharmaceutiques, réglementaires, scientifiques et analytiques afin de toujours mieux accompagner nos clients. Ce projet appelé MITOSE en référence à la duplication de l’ADN, nous permettra de passer de 6000 m² à 12 000 m² d’ici fin 2024 et de créer 100 nouveaux emplois hautement qualifiés.

C’est dans ce contexte que nous recrutons un.e People & Sustainability Director pour potentialiser la gestion globale de nos ressources humaines, notre communication interne et externe et contribuer à mener à bien notre programme WeCareWeAct.

Votre mission

Le People & Sustainability Director répond au CEO et a sous sa responsabilité directe le Talent Manager, l’équipe de recrutement, le Training Director, le Corporate Communications Manager, le Happiness Associate (équipe de 14-16 personnes).

Vous serez responsable de la gestion globale des ressources humaines, du recrutement de nouveaux collaborateurs qualifiés, de leur formation, intégration et développement en termes de compétences, mais aussi de leur bien-être et de longévité au sein de l’entreprise.

Vous mettrez en œuvre les moyens nécessaires afin de maintenir la culture familiale de Quality Assistance, l’attachement à nos valeurs (Engagement, Respect, Excellence) et de continuer à évoluer dans l’humanisation du travail. Vous veillerez au dialogue, au respect, à la reconnaissance, à la valorisation, à la fierté, à l’émulation et la dignité de chaque membre de l’entreprise pour le bien commun.

Au travers du programme Knowledge Management et de son outil la Quality Assistance Pharma Academy, vous garantirez la maîtrise et la diffusion des compétences pharmaceutiques, réglementaires, scientifiques, techniques et relationnelles nécessaires à chaque fonction.

Vous contribuerez à mener à bien notre programme WeCareWeAct qui se déploie sur 4 axes :

  • Santé publique > notre contribution à la santé publique, à la compréhension et à l’information sur des thématiques liées à la santé, aux médicaments, au secteur pharmaceutique et aux sciences analytiques
  • Responsible care > nos investissements éco-responsables et la réduction de notre impact environnemental
  • Happiness > notre engagement envers nos collaborateurs pour leur bien-être et développement professionnel
  • Community > notre soutien à la communauté et à des causes humanitaires

Vous travaillerez au service d’une équipe soudée de collaborateurs hautement qualifiés. Vous vous attacherez à traduire l’identité, la culture, les valeurs et les compétences de l’entreprise dans notre image de marque en tant qu’employeur auprès de nos employés, tant actuels que potentiels, et en tant que partenaire auprès de nos clients.

Vous serez l’interlocuteur de référence de nos collaborateurs pour le suivi de leurs carrières, leurs plans de développement personnel, mais également la médiation des conflits. Vous piloterez des actions et développerez des initiatives pour maintenir un environnement de travail harmonieux, préserver l’équilibre et booster le bien-être de nos collaborateurs.

Votre profil

Vous êtes de formation universitaire (ex. : master en ressources humaines, sciences économiques/sociales, ingénieur de gestion). Vous avez une expérience confirmée de plus de 10 ans en gestion des ressources humaines dans le secteur privé, avec une gestion d’équipe. Vous avez des connaissances et de l’expérience dans la gestion des talents et des compétences. 

Vous êtes un excellent communicateur, avez le contact aisé et êtes capable de vous adapter à tout type d’interlocuteur. Vous êtes apprécié pour vos qualités humaines. Vous avez un sens aigu du relationnel, une personnalité bienveillante et êtes concerné par les enjeux sociétaux.

Vous démontrez vos capacités à coacher et développer des équipes et individus au quotidien.

Vous êtes une personne de terrain et avez des affinités à travailler dans un domaine fortement opérationnel.

Vous disposez des qualités indispensables à la fonction, à savoir empathie et écoute active, amabilité, discrétion, sens du service et du dévouement, sens du contact, diplomatie, énergie, patience, créativité, dynamisme.

Vous avez une pratique courante et une bonne maîtrise de l'anglais (Niveau C1 au minimum – CECRL).

Constituent un plus :

  • Vous êtes familier avec le secteur pharmaceutique ou le secteur de la santé.

  • Toute expérience opérationnelle est également un plus.

Pourquoi rejoindre Quality Assistance ?

Nous sommes une société privée, familiale, en pleine croissance (cliquez ici pour plus d’infos sur le projet MITOSE). La culture familiale de Quality Assistance et notre fort ancrage local sont primordiaux pour nos dirigeants, actionnaires, collaborateurs et clients, de même que l’attachement à nos valeurs (Engagement, Respect et Excellence).

En 40 ans, nous sommes devenus une référence pour l’industrie pharmaceutique. Nous sommes fiers de contribuer à accélérer le développement et la mise sur le marché des médicaments de demain. Depuis 2015, près de 550 médicaments innovants sont passés entre nos mains dont certains sont maintenant commercialisés et accessibles aux patients. Ces nouvelles molécules permettent/permettront de prévenir, traiter et/ou guérir des maladies invalidantes, rares, chroniques ou mortelles, dont de nombreux types de cancers, des maladies endocriniennes, des maladies neurodégénératives (Alzheimer, Parkinson), le SARS-CoV-2, des maladies auto-immunes, des maladies inflammatoires, des maladies métaboliques ou encore le SIDA.

Ce que nous vous offrons

  • Un défi à la hauteur de vos compétences en occupant un poste de direction au sein d’une société à envergure internationale qui a pour vision d’accélérer l’accès de la communauté aux médicaments innovants

  • L’opportunité de travailler avec et pour une équipe soudée de près de 250 collaborateurs hautement qualifiés, qui va continuer à grandir.

  • Un package salarial compétitif en accord avec le secteur

A propos de Quality Assistance

Quality Assistance est une société belge de recherche sous contrat (CRO) de référence fournissant à l'industrie pharmaceutique l'ensemble des services analytiques requis par les réglementations de l'EMA et de la FDA pour le développement et la commercialisation des médicaments innovants à usage humain.

Depuis la fin de la phase de screening jusqu’à l’enregistrement du médicament, au travers des phases non-cliniques et cliniques, Quality Assistance met au point des solutions personnalisées :

  • Nous définissons les protocoles analytiques;
  • Nous développons des méthodes d’analyse spécifiques;
  • Nous réalisons les études de caractérisation, de stabilité, de pharmacocinétique, les tests de biomarqueurs et d’immunogénicité ainsi que le contrôle des lots.

Ces analyses permettent d’évaluer l’innocuité, l’efficacité et la qualité des produits confiés par nos clients.

Avec 40 ans d’expertise en sciences analytiques, Quality Assistance détient une position unique sur ce marché mondial grâce :

  • à la centralisation de tous nos laboratoires sur un seul site (Donstiennes, Belgique);

  • 245 professionnels hautement qualifiés;

  • à un large panel de techniques analytiques et d’équipements de pointe

Notre environnement de travail respecte les normes GMP, GLP, GCLP/GCP.

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In compliance with the European Union’s General Data Protection Regulation (GDPR), Quality Assistance processes personal data lawfully, fairly and in a transparent manner, and only in the context of Quality Assistance services and activities. We do not transfer personal data to, or share personal data with, third parties, except in compliance with legal obligations or with your prior authorisation. You can ask for your data to be rectified or deleted, or you can withdraw your consent to receive information from us at any time, by sending an e-mail to contact.compliance[at]quality-assistance.be

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